WhatsApp Business: Funktionen & Fallbeispiele

Lernziel oder weshalb genau Sie diesen Workshop besuchen sollten!


Nach dem Workshop wissen Sie, wie WhatsApp Business für Ihr Unternehmen automatisch 24/7 Termine vereinbart, selbständig 24/7 den Verkauf für Ihre Produkte und Dienstleistungen abschliesst und 24/7 Kundenanfragen beantwortet werden.

Zielgruppe
  • Geschäftsführer / CEO / Inhaber
  • Marketingleiter
  • Verkaufsleiter 
  • Kundendienstleiter
  • Verkäufer
  • Interessierte Personen.
  • Online-Workshop Zugang

 

Sie erhalten einen Tag vor dem Termin eine Zoom-Einladung per E-Mail.

Programm

1. Teil - WhatsApp Business Grundlagen

Warum stellt #sofortresultat die Kommunikation mit den Millennials auf den Kopf?
Welche Stolpersteine gibt es bei der WhatsApp Business Nutzung?
Welche Einsatzmöglichkeiten gibt es und sind diese für mich im Tagesgeschäft nützlich?
Welche Marketingaktivitäten kann ich mit WhatsApp Business durchführen?
Welche Marketingaktivitäten sind auf WhatsApp Business untersagt?
In welchen Fällen wird  mein WhatsApp Business Profil unwiderruflich gelöscht?
Warum besteht die Gefahr, dass ich meine Telefonnummer verlieren kann?
Wie kann ich die kostenlose APP "WhatsApp Business" installieren?

Fragerunde

2. Teil - WhatsApp Business 24/7 Termine vereinbaren

Wie kann WhatsApp Business für mich konkret 24/7 Termine vereinbaren?
Welchen konkreten Nutzen und welche Vorteile entstehen dadurch für mich?
Fallbeispiel: 24/7 Termine vereinbaren.
Live-Demo mit TeilnehmerInnen: 24/7 Termine vereinbaren.

Fragerunde

3. Teil - WhatsApp Business 24/7 Angebote verkaufen

Wie kann WhatsApp Business für mich konkret 24/7 Angebote verkaufen?
Welcher konkrete Nutzen und Vorteil entstehen für mich dadurch?
Fallbeispiel: 24/7 Angebote verkaufen
Live-Demo mit TeilnehmerInnen: 24/7 Produkte und Dienstleistungen verkaufen.

Fragerunde

4. Teil - WhatsApp Business 24/7 die Kunden betreuen

Wie kann WhatsApp Business für mich konkret 24/7 die Kunden betreuen?
Welchen konkreten Nutzen und welche Vorteile entstehen dadurch für mich?
Fallbeispiel: 24/7 Kundendienst.
Live-Demo mit TeilnehmerInnen: 24/7 Kunden betreuen.

Fragerunde

4. Teil - WhatsApp Business API

Was ist eine WhatsApp Business API?
Welchen Vorteil und Nutzen habe ich von einer WhatsApp Business API?
Fallbeispiel: MessengerPeople.
Live-Demo: Funktionalität und Anwendung WhatsApp Business mit einer API-Funktion.

Fragerunde

5. Teil - WhatsApp Business Extension

Was ist eine WhatsApp Business Extension?
Welchen Vorteil und Nutzen habe ich von einer WhatsApp Business Extension?
Fallbeispiel: Pipechat.
Live-Demo: Funktionalität und Anwendung WhatsApp Business mit Pipedrive.

Fragerunde

6. Teil - WhatsApp Business Solutions

Was sind WhatsApp Business Solutions?
Welchen Vorteil und Nutzen habe ich von WhatsApp Business Solutions?
Fallbeispiel: KLM und BMW
Live-Demo: Funktionalität und Anwendung WhatsApp Business mit Pipedrive Sales CRM.

Fragerunde

7. Teil - WhatsApp Business Solutions

Was sind WhatsApp Business Solutions?
Welchen Vorteil und Nutzen habe ich von WhatsApp Business Solutions?
Fallbeispiel: KLM und BMW
Live-Demo: Funktionalität und Anwendung WhatsApp Business mit Chatbot Xenioo

Fragerunde

8. Teil - WhatsApp Business Installation «Gut zu wissen!»

Welche Unterschiede gibt es für Kleinstunternehmen, KMU und Grossfirmen?
Welche Schwierigkeitsgrade gibt es bei der Installation?
Welches Mobiltelefon ist das Richtige für die WhatsApp Business Anwendung?
Was ist die Beste Telefonnummerlösung: SIM-Karte, Festnetz oder W-Lan-Anschluss?
Welche Kosten entstehen für mich bei der Installation?
Welche Kosten entstehen für mich bei der Anwendung?

Fragerunde

9. Teil - WhatsApp Business Selbststudium

Sie erhalten die Präsentation nach dem Workshop per E-Mail zugesendet.

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Veranstaltungs Informationen
Datum 25.11.2020 - 25.11.2020 - 13:30 bis 17:00 Uhr
Kategorie Events 
Anhang  
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Ort

Zoom




Gastgeber

Verkauf Schweiz
Marchweg 6
5035 Unterentfelden
Schweiz
https://verkaufschweiz.ch/
+41319615481