Ihre Weiterbildung im Verkauf

 

Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen

Dies trifft auch auf den Aussendienst zu. Der Verkauf will gelernt sein, denn er umfasst viel mehr als die Präsentation eines Produktes oder einer Dienstleistung. Möchten Sie erfahren, wie ein erfolgreiches Verkaufen gelingt? Dann haben Sie mit der Verkaufsausbildung »Sales Basic« den richtigen Einstieg in diesen spannenden und abwechslungsreichen Job gefunden. Ihnen wird Schritt für Schritt gezeigt, was einen guten Verkaufsfachmann ausmacht. Erlernen tun Sie dies von Experten: dem Verband Verkauf Schweiz als landesweit führende Organisation für Verkaufsprofis im Aussen- und Innendienst.

Anschaulich werden Ihnen die Grundlagen des Verkaufs vermittelt. Sie lernen, wie hilfreich die Verkaufspsychologie sein kann und warum sich Menschen für welches Produkt entscheiden. Damit Sie für Ihre ersten Gespräche mit Kunden bestens vorbereitet sind, erhalten Sie eine Schulung rund ums Thema Verkaufsgespräch. Praxisnah zeigen Ihnen die Lehrer, was eine gute Gesprächstechnik ausmacht und wie Sie eine überzeugende Argumentationskette gestalten. Vermutlich wissen Sie bereits, wie wichtig der erste Eindruck ist. Doch wissen Sie auch, wie Sie diesen steuern können? Und was passiert, wenn der Kunde Einwände hat? Sie erfahren, wie Sie Zweifel auf freundliche Weise zerstreuen und wie Sie einen Kunden an sich binden.

Im Berufsalltag als Verkäufer kommt es immer wieder zu problematischen Situationen. Diese können Sie noch in einen Erfolg verwandeln, sofern Sie geschickt damit umgehen, Ihre Zeit gut managen und kreativ sind. Unterschätzen Sie nicht, dass neben den Worten die nonverbale Kommunikation einen grossen Einfluss auf das Gespräch und den Gesprächsausgang hat. Sie haben jede Menge Zeit gemeinsam mit anderen Kursteilnehmern und den Lehrern Ihre neuen Erkenntnisse auszuprobieren. Übung macht letztlich den Meister.

Erfolg im Verkauf will gelernt sein. Im Rahmen dieses Kurses erhalten Sie ein umfangreiches Basiswissen, mit dem Sie sofort als Verkäufer durchstarten können. Das geballte Wissen aus dem Kurs gibt Ihnen ein gutes Bauchgefühl, die ersten Schritte im Verkaufsjob zu starten. Selbstbewusst und achtsam gehen Sie an Ihre neue Herausforderung heran, wodurch sie von Erfolg gekrönt ist. Steigen Sie in Ihren Job mit Elan und dem nötigen Basiswissen ein, indem Sie sich zu diesem Kurs entscheiden!


Grundkurs Aussendienst für einen perfekten Einstieg in den Verkauf

Zielsetzung und Teilnehmer/-innen

Dieser Kurs richtet sich an Berufsleute aller Branchen und Unternehmen, die sich auf eine Tätigkeit im Aussendienst vorbereiten oder ihre Kenntnisse im Aussendienst auffrischen, ergänzen oder vertiefen möchten.

Nach Absolvierung des Kurses sind Sie in der Lage,

  • den Erstkontakt mit den Kunden herzustellen, die Bedarfsermittlung zielgerichtet vorzunehmen und ein Verkaufsgespräch zu strukturieren.
  • Einwände mit der richtigen Relativierungstechnik zu entkräften.
  • die richtige Abschlusstechnik situativ anzuwenden und die Kunden durch geeignete Massnahmen an das Produkt bzw. die Dienstleistung zu binden.
  • Ihre Arbeitszeit durch gute Arbeitstechniken optimal zu gestalten und Ihr persönliches Kreativitätspotenzial zu nutzen.
  • eine zeitgemässe Verkaufsrhetorik anzuwenden und Ihre Produkte und Dienstleistungen verkaufswirksam und mit den zentralen Argumenten zu präsentieren.

Inhalt

Dieser Kurs ist praxisorientiert und beinhaltet folgende Schwerpunkte:

  • Grundlagen des Verkaufs, Bedürfnisse und Motive, Verkaufspsychologie
  • Gesprächsarten und -struktur, Vorbereitung, Terminvereinbarung, erster Eindruck, Fragetechnik, Aufbau eines Nutzenargumentariums, Argumentationstechnik
  • Entkräften von Einwänden, Preiseinwand, Abschlusssignale, Abschlusstechnik, Kundenbindungsmassnahmen
  • Reklamationsbehandlung, Zeitmanagement, Tourenplanung, Arbeitstechniken im Verkauf, Förderung der Kreativität
  • Verbale und nonverbale Kommunikation, Gesprächsstrukturen, Präsentationstechniken, Gesprächstraining und -optimierung

Zertifikat Verkauf Schweiz


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